Outlook Web Access ja manustatud dokumendid

Kliendil esines järgmine probleem:

  • Outlook Web Access ei lasknud kirjadele manustatud dokumente avada.  Kui klõpsata manustatud dokumendi lingi peal, siis oli tulemuseks veateade:

Unable to download Attachment.ashx from <serveri nimi>.

Unable to open this Internet site. The requested site is either unavailable or cannot be found.
Please try again later.

  • Kui manustatud dokumendi avamise asemel valiti link Ava veebilehena (manus konverditakse serveri poolt HTML dokumendiks), siis avanevast aknast saab ka manust salvestada.

Konkreetne probleem esineb nii Exchange 2010 kui ka Exchange 2007 OWA-ga.

Probleemi allikaks on veebilehitseja (Internet Explorer) häälestus “Do not save encrypted pages to disk” (Tools | Internet Options | Advanced | Settings | Security).  Kui häälestus välja lülitada, siis probleemi ei esine.

Taustainfot ja probleemi olemust võib vaadata KB artiklist 815313